Témoignages

Dans cette rubrique, retrouvez les témoignages les plus récents de nos utilisateurs Optimum !

Fabien R. – CE Optique – 2021

« Très bonne réactivité et explications très claires de la part du support technique, ils sont très disponibles et réactifs pour les réponses à mes questions. »

  Souria L. – Droit de Regard – 2021

« Réactives et agréables, les personnes du support Optimum Live répondent, gèrent et solutionnent nos tickets avec professionnalisme. J’échange (par téléphone ou par écrit) avec des personnes impliquées, qui ont le sens du Service Client.
Merci bien au Help Desk et au Service Développement. »

Magali C. L’optique Apprieu – 2020

« J’ai choisi Optimum Live afin de pouvoir travailler à
distance lorsque j’ai ouvert mon nouveau magasin. Depuis que je l’utilise tout se passe très bien, c’est un Logiciel très intuitif qui permet de naviguer d’un magasin à
l’autre très facilement. »

Sébastien J. Maneo opticiens – 2020

« Je choisis mes fournisseurs en fonction de leur réactivité ainsi que leur disponibilité. Ayant tout de suite eu une relation assez privilégiée avec Vincent [cf:le commercial] toujours disponible, cela a été décisif ! Optimum est toujours ouvert à l’évolution et à l’amélioration de son Logiciel, qui est très modulable. Aujourd’hui tout se passe très bien, je ne regrette pas mon choix, les équipes sont réactives, la solution est fluide. »

Marie B. Histoire d’y voir – 2020

« J’ai été très convaincue par la démo d’Optimum Live lorsque
j’étais en recherche d’un Logiciel pour mon magasin, il est très intuitif. La télétransmission fonctionne très bien, nous ne sommes jamais seuls. De plus, j’ai eu un très bon contact avec le commercial. »

Aude-Hélène G. Lunetterie du mail – 2020

« J’ai choisi Optimum Live car j’ai eu de bons retours de mes collègues Opticiens le décrivant comme intuitif. J’ai été convaincue car pendant le confinement j’ai pu travailler en réseau, ce que je n’aurais pas pu faire si mon Logiciel n’était pas en mode Web. Coté tarifaire Optimum est plus avantageux notamment au niveau des services de télétransmission. »

Emile H. – La Lunetterie – 2020

« Très satisfait de cette solution complète, simple, ergonomique. Chapeau à l’équipe du support qui réagit toujours très rapidement et efficacement ! »

Pierre G. – Saone-Optique – 2020

« Logiciel complet suivant bien les besoins. »

Karine C. – L’opticienne – 2020

« Je vois la différence avec mon ancien Logiciel et j’en suis très satisfaite. »

Nathalie R. – Optique Mear R. – 2020

« Utilisatrice depuis 16 ans, le Logiciel a évolué de façon constante et répond à toutes les obligations professionnelles. »